TECCON Systems Ltd. - German

 

 

... sofort bei Ihnen, falls mal nichts mehr geht.

Wir bieten Vor-Ort Support Dienstleistungen an. Voraussetzung dazu ist, dass Sie anwesend sind, oder dass wir bei Abwesenheit Zugang zu Ihren Lokalitäten haben.
Auf Ihren Wunsch kommen wir bei Ihnen vorbei und helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Bestimmte Verträge garantieren Ihnen Vor-Ort Support innerhalb vereinbarten Zeiten.
Bitte beachten Sie, dass Reisezeit und Reisespesen zusätzlich zur geleisteten Support Zeit anfallen.

Als Alternative steht Ihnen unser Online Support zur Verfügung, welches Ihnen Kosten sparen hilft... 

 

... Hilfe im Handumdrehen

Online Support wird via Internet zur Verfügung gestellt. Es setzt voraus, dass Ihr System eine aktive und funktionierende Internetverbindung hat.
Sollten Sie keine Internetverbindung haben, oder Ihr System nicht in der Lage ist, sich mit dem Internet zu verbinden, können Sie Vor-Ort Support beantragen oder ggf Ihr System zu uns bringen.

Online Support verwendet eine sichere chiffrierte Screen Sharing Funktionalität. Dies erlaubt es Ihnen, bei unserer Arbeit zuzusehen. Sie können so von unserem Wissen profitieren und etwas dazu lernen. Wir können mit Ihnen jeden einzelnen Schritt durchgehen, damit Sie beim nächsten ähnlichen Problem eventuell selbst eingreifen können..

Um unseren Online Support zu kontaktieren, rufen Sie bitte auf unserer Support Telefon-Nummer an oder besuchen Sie das Online Support Portal.

 

... Ihre Kontakt Adresse

Geschäftszeit:

08:00 - 12:00 MEZ
14:00 - 17:00 MEZ

Support Telefon: +41 41 784 4013
Support Fax: +41 41 784 4011

Email: support@teccon.com

... was kostet es ?

In unserer Preisliste finden Sie die aktuellen Konditionen und Bedingungen.